JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.

Home
FAQ
Ho prenotato un appuntamento in officina ma non ho ricevuto l’avvenuta conferma, cosa devo fare?

Categorie:

Finanziamento, leasing e noleggio a lungo termine

Guida alla ricerca auto del sito

Info utili per la consegna della tua auto!

Servizi assicurativi e assistenza post-vendita

Acquista online la tua prossima auto

Ho prenotato un appuntamento in officina ma non ho ricevuto l’avvenuta conferma, cosa devo fare?

Contattaci tramite il form. Verificheremo e ti manderemo la conferma oppure verrai ricontattato prontamente per pianificarlo insieme a noi.

Mandaci una mail: un consulente sarà a tua disposizione!

I tuoi dati

Nome

Cognome

Telefono

Provincia

Come possiamo aiutarti?

Inserisci qui Il tuo messaggio

Come preferisci essere ricontattato?

I dati personali acquisiti nell’ambito della gestione della risposta alla sua richiesta di contatto saranno trattati da Autotorino S.p.A. secondo quanto riportato nell'Informativa privacy

Acconsento al trattamento dei miei dati per:

Invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi di Autotorino e/o inerenti le ulteriori attività indicate al (punto b) dell'informativa

Si No

Profilazione, definire il suo profilo, o analizzare abitudini e scelte di consumo per proporre contenuti, prodotti e servizi personalizzati (punto c) dell'informativa

Si No

Comunicazione del dato a soggetti terzi che operano nell’ambito del settore merceologico dell’automotive e settori correlati nonché degli ulteriori settori specificati nell'informativa, per ricevere comunicazioni informative e commerciali sui prodotti e servizi da loro commercializzati (punto d) dell'informativa

Si No

Crea la mia area personale

Salva le richieste
Salva la wishlist
Registra i tuoi veicoli

Consulta l’Informativa privacy completa.

Scrivici su WhatsApp: un nostro operatore ti contatterà subito

Un team di esperti al tuo servizio

Per qualsiasi esigenza non esitare a contattarci, i nostri consulenti saranno a disposizione per assisterti in ogni tua necessità.

Scansiona il QR Code

Autotorino WhatsApp

QR Code

Salva il numero in rubrica:

Autotorino WhatsApp

+39 0342 63 42 09

Vuoi scrivere ad un consulente?


	Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:30, il sabato dalle 9:00 alle 18:00. Puoi parlare direttamente con uno dei nostri consulenti e trovare subito le risposte che cerchi.

I dati personali acquisiti nell’ambito della gestione della risposta alla sua richiesta di contatto saranno trattati da Autotorino S.p.A. secondo quanto riportato nell'informativa sulla privacy.

Chiama il numero verde: un nostro consulente risponderà in pochi minuti

Un team di esperti al tuo servizio

Numero verde

800 63 76 70

Numero verde

800 95 70 48

Vuoi parlare con un consulente?


	Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 19:30, il sabato dalle 9:00 alle 18:00. Puoi parlare direttamente con uno dei nostri consulenti e trovare subito le risposte che cerchi.

I dati personali acquisiti nell’ambito della gestione della risposta alla sua richiesta di contatto saranno trattati da Autotorino S.p.A. secondo quanto riportato nell'informativa sulla privacy.

Lasciaci il tuo numero, verrai richiamato in breve tempo.

Lasciaci il tuo numero, verrai richiamato in breve tempo.

I tuoi dati

Nome

Cognome

Telefono

Quando vuoi essere contattato?

Giorno desiderato (lun-sab):

Seleziona un giorno

Orario desiderato (9.00-18.00):

Ore

Minuti

I dati personali acquisiti nell’ambito della gestione della risposta alla sua richiesta di contatto saranno trattati da Autotorino S.p.A. secondo quanto riportato nell'Informativa privacy

Acconsento al trattamento dei miei dati per:

Invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi di Autotorino e/o inerenti le ulteriori attività indicate al (punto b) dell'informativa

Si No

Profilazione, definire il suo profilo, o analizzare abitudini e scelte di consumo per proporre contenuti, prodotti e servizi personalizzati (punto c) dell'informativa

Si No

Crea la mia area personale

Salva le richieste
Salva la wishlist
Registra i tuoi veicoli

Consulta l’Informativa privacy completa.

Informativa privacy

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, La informiamo che i Suoi dati personali - e i dati personali che successivamente saranno acquisiti nell’ambito della gestione del riscontro alla Sua richiesta anche tramite valutazioni rilasciate su piattaforme di terze parti in relazione ai servizi del titolare - saranno trattati, a seconda del canale di contatto prescelto, da Autotorino S.p.A. per le seguenti finalità:

a) fornire riscontro e/o erogare il servizio richiesto mediante l’area contatti (“e-mail”, “WhatsApp”, “telefono”, “prenota un appuntamento”, “ti richiamiamo”); effettuare la valutazione della Sua auto mediante la compilazione del form “vendi il tuo usato” per cui Le vengono richiesti dati personali, tra cui dati anagrafici (nome e cognome) recapiti (es. telefono, email) e dati relativi all’autovettura per cui viene richiesta la valutazione (es. targa del veicolo, chilometraggio etc…); effettuare la valutazione della Sua auto in caso di permuta su un acquisto mediante la compilazione del form “permuta la tua auto” o, da ultimo, riscontrare alle richieste di informazioni mediante la compilazione di apposito form (ad es. richiedi un appuntamento in officina e/o richiesta di informazioni), rilevare, misurare e gestire la qualità del servizio erogato;

b) effettuare, previa manifestazione di consenso ove previsto, comunicazioni commerciali a distanza relative a prodotti o servizi della Società, nonché inviti ed eventi organizzati da Autotorino o da società terze con cui collaboriamo con sistemi di comunicazione tradizionali o automatizzati ai canali di contatto indicati direttamente dagli interessati, nonché ulteriori canali di contatto e social che riguardano gli interessati altrimenti individuati;

c) definire attraverso elaborazioni elettroniche, previa manifestazione di consenso ove previsto, il Suo profilo, o analizzare abitudini e scelte di consumo al fine di proporre contenuti, servizi e prodotti personalizzati della Società;

d) comunicare, previa manifestazione di consenso ove previsto, i dati di contatto a terzi soggetti che operano nell’ambito del settore merceologico dell’automotive e correlati, dei servizi finanziari e assicurativi (quali, a titolo esemplificativo, banche, leasing, factoring, finanziarie, assicurazioni, agenzie assicurative e di servizi, intermediazione immobiliare, finanziaria, assicurativa, investimenti finanziari e servizi affini), dei trasporti e di distribuzione (quali società di fornitura e distribuzione energia elettrica, acqua, gas e servizi affini), delle telecomunicazioni e delle attività editoriali, degli alberghi e delle strutture simili, i quali, in qualità di titolari autonomi del trattamento, li processeranno per attività di informazione e promozione sui prodotti e servizi a loro volta commercializzati sia con sistemi di comunicazione tradizionali che con sistemi automatizzati di comunicazione.

La base giuridica che legittima il trattamento per la finalità di cui al punto sub a) dell’informativa è individuabile nell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lett. b) del Regolamento UE 2016/679; la base giuridica del trattamento per le finalità di cui ai punti sub b), c) e d) è individuabile nel consenso espresso ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lett. a) del suddetto Regolamento.

I dati personali saranno trattati da persone autorizzate e saranno trasmessi a fornitori di servizi per attività strettamente coerenti al perseguimento delle finalità indicate. Inoltre per le finalità di cui al punto d) sono comunicati ai soggetti appartenenti ai settori merceologici individuati.

Il mancato conferimento dei dati personali richiesti per la finalità a) impedisce di fornire un idoneo riscontro. Il mancato conferimento di dati personali non marcati come necessari o il mancato rilascio del consenso per le finalità b), c) e d) impedisce unicamente di trasmettere comunicazioni a carattere promozionale relative ai prodotti e servizi commercializzati dalla Società, inclusa scontistica, inviti ad eventi, etc… informazioni commerciali in linea con i propri interesse e di cedere i dati personali ai soggetti terzi che operano nelle categorie merceologiche individuate affinché possano usarli per loro fini promozionali.

I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo congruo in relazione al perseguimento delle finalità dichiarate riguardanti la gestione del riscontro a quanto richiesto ovvero fino all’eventuale revoca del consenso dell’interessato ed, in ogni caso, nel rispetto di eventuali termini più stringenti definiti dal titolare. I dati personali che non risultino più necessari, in quanto relativi allo svolgimento di attività ormai esaurite, non saranno oggetto di ulteriore e/o diversa utilizzazione.

Il trattamento dei dati personali per la finalità c) avrà luogo con modalità informatiche e non, i dati personali saranno trattati mediante loro classificazione per contribuire alla produzione di liste di destinatari delle comunicazioni commerciali del titolare che si ritiene potrebbero essere interessati ad un determinato prodotto/servizio.

Le ricordiamo che, in qualità di interessato, ha diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento. In qualità di interessato ha inoltre il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca e ha il diritto di proporre reclamo all’autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).

Il titolare del trattamento è contattabile, anche per l’esercizio dei diritti che Le spettano (sopra elencati), scrivendo alla sede operativa di Via Stazione 4 - 23013 Cosio Valtellino (SO) o via mail a privacy@autotorino.it.

Autotorino S.p.A. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) contattabile all’indirizzo mail dpo@autotorino.it.

Informativa Privacy Area Personale

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, La informiamo che i Suoi dati personali saranno trattati da Autotorino S.p.A., quale titolare del trattamento con sede operativa in Via Stazione 4 - 23013 Cosio Valtellino (SO), per consentirLe la creazione dell’account di Autotorino ed usufruire dei servizi offerti quali ad esempio la gestione dei processi di registrazione, la gestione dell’account, la gestione della wishlist che può essere incrementata mediante la selezione del prodotto preferito, la gestione delle richieste avanzate ad Autotorino al fine di fornire riscontro nelle sezioni del sito dedicate, la gestione del garage che permette di salvare la propria auto quando si valuta una permuta e la gestione degli indirizzi di spedizione e fatturazione.

La creazione dell’account di Autotorino Le consentirà, altresì, l’accesso all’account di Evolution (e viceversa) mediante collegamento al rispettivo sito web Evolution di Autotorino e di scaricare direttamente i contenuti richiesti nell’elaborazione della richiesta. Sarà consentito, altresì, visualizzare le precedenti richieste effettuate.

La base giuridica che legittima il trattamento per le finalità indicate è individuabile nell’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lett. b) del Regolamento UE 2016/679. I dati personali saranno trattati da persone autorizzate e saranno trasmessi a fornitori di servizi per attività strettamente coerenti al perseguimento delle finalità indicate. Il mancato conferimento dei dati personali richiesti per la creazione dell’account di Autotorino e di Evolution ne impedisce la relativa iscrizione e la possibilità di usufruire dei servizi previsti. I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo congruo in relazione al perseguimento delle finalità dichiarate riguardanti la gestione dell’account ed, in ogni caso, fin quando l’account sarà attivo.

Le ricordiamo che, in qualità di interessato, ha diritto di chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento o di opporsi al loro trattamento. In qualità di interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (art. 77 del Regolamento), qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento UE 2016/679, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). Il titolare del trattamento, con sede operativa in Via Stazione 4 - 23013 Cosio Valtellino (SO) è contattabile, anche per l’esercizio dei diritti che Le spettano (sopra elencati), scrivendo alla mail privacy@autotorino.it. Autotorino S.p.A. ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (RPD/DPO) contattabile all’indirizzo mail dpo@autotorino.it.

“In molti vendono auto, noi preferiamo dare forma e libertà ai desideri dei nostri clienti orientando verso la giusta scelta le loro emozioni”.

Chi siamo

Dove siamo

Guarda il nostro stock

Lavora con noi

Chi siamo

Dove siamo

Guarda il nostro stock

Lavora con noi

Siamo dealer ufficiali per oltre 20 Brand:

Seguici su

Marchio Condizione Versione

Prezzo € o rata mensile

ACQUISTA LA TUA NUOVA VETTURA IN POCHI PASSI!

	Inserisci i tuoi dati Per iniziare, inserisci i tuoi dati personali: ci aiutano a gestire al meglio i passaggi successivi e preparare tutto in modo preciso.
	Scegli la concessionaria Seleziona la sede più comoda tra oltre 70 disponibili per il ritiro. L'auto si trova qui: Olgiate Olona
	Blocca l'auto versando un acconto Effettua un pagamento di 500€ per riservare l'auto che hai scelto.
	Ritira la tua auto e inizia a guidare Un nostro consulente ti guiderà nella conclusione delle pratiche di vendita: potrai valutare la permuta della tua auto, aggiungere eventuali servizi e completare il saldo tramite bonifico o finanziamento.

COME FUNZIONA IL SERVIZIO?

	Pre-autorizzi sulla tua carta un pagamento di 250€ L'importo verrà vincolato sulla tua carta e ti consentirà di tenere l'auto prenotata per 48 ore (decorrenti con l'avvenuta presa in carico della tua richiesta).
	Ricevi una chiamata dal nostro Supporto Clienti Concorderai con un nostro operatore un appuntamento in filiale o al telefono. L'auto si trova qui: Olgiate Olona
	Durante l'appuntamento un nostro Consulente sarà al tuo servizio Insieme concorderete l'offerta più in linea con le tue esigenze con Permuta, Finanziamento, servizi e accessori.
	Confermi l'acquisto e ritiri in una delle 70 sedi o sblocchi l'auto Se prosegui, l'auto ti verrà consegnata nella filiale Autotorino che preferisci. Se non prosegui, l'importo di 250 € sarà di nuovo disponibile e l'auto tornerà in vendita.

Siamo sempre al tuo fianco per offrirti il supporto di cui hai bisogno

Numero verde dedicato a tua disposizione: 800 637 670

Categorie:

Il mondo Autotorino

L’usato Autotorino

Finanziamento, leasing e noleggio a lungo termine

Le garanzie Autotorino

Guida alla ricerca auto del sito

Info utili per la consegna della tua auto!

Servizi assicurativi e assistenza post-vendita

Il mondo elettrico Autotorino

Incentivi statali

Noleggio Lungo Termine

Prenota il tuo veicolo

Acquista online la tua prossima auto

Ho prenotato un appuntamento in officina ma non ho ricevuto l’avvenuta conferma, cosa devo fare?

Numero verde

Lasciaci il tuo numero, verrai richiamato in breve tempo.

Inserisci i tuoi dati

Scegli la concessionaria

Blocca l'auto versando un acconto

Ritira la tua auto e inizia a guidare

Pre-autorizzi sulla tua carta un pagamento di 250€

Ricevi una chiamata dal nostro Supporto Clienti

Durante l'appuntamento un nostro Consulente sarà al tuo servizio

Confermi l'acquisto e ritiri in una delle 70 sedi o sblocchi l'auto

Numero verde dedicato a tua disposizione: 800 637 670

Non hai trovato tutte le risposte che cercavi? Leggi tra le domande frequenti

Non hai trovato tutte le risposte che cercavi? Leggi tra le domande frequenti

Categorie:

Il mondo Autotorino

L’usato Autotorino

Finanziamento, leasing e noleggio a lungo termine

Le garanzie Autotorino

Guida alla ricerca auto del sito

Info utili per la consegna della tua auto!

Servizi assicurativi e assistenza post-vendita

Il mondo elettrico Autotorino

Incentivi statali

Noleggio Lungo Termine

Prenota il tuo veicolo

Acquista online la tua prossima auto

Ho prenotato un appuntamento in officina ma non ho ricevuto l’avvenuta conferma, cosa devo fare?

Non hai trovato quello che stavi cercando?

Numero verde

Lasciaci il tuo numero, verrai richiamato in breve tempo.

ACQUISTA LA TUA NUOVA VETTURA IN POCHI PASSI!

Inserisci i tuoi dati

Scegli la concessionaria

Blocca l'auto versando un acconto

Ritira la tua auto e inizia a guidare

COME FUNZIONA IL SERVIZIO?

Pre-autorizzi sulla tua carta un pagamento di 250€

Ricevi una chiamata dal nostro Supporto Clienti

Durante l'appuntamento un nostro Consulente sarà al tuo servizio

Confermi l'acquisto e ritiri in una delle 70 sedi o sblocchi l'auto

Siamo sempre al tuo fianco per offrirti il supporto di cui hai bisogno

Numero verde dedicato a tua disposizione: 800 637 670

Non hai trovato tutte le risposte che cercavi? Leggi tra le domande frequenti

Non hai trovato tutte le risposte che cercavi? Leggi tra le domande frequenti